Diritto di recesso

Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99


Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Esclusioni:

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Modalità di esercizio del diritto di recesso:

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto (10 giorni lavorativi), di una comunicazione scritta all'indirizzo: Top Lures and Tackles di Lazzarin Davide, via Anna Frank 11 45100 Rovigo (RO) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione puo' essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o email, a condizione che sia confermata  entro le 48 ore successive.
La comunicazione deve contenere i codici e il numero dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (bonifico bancario, Pay Pal ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti dovranno essere restituiti, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo contrassegnato sulla spedizione.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità si provvederà, nel più breve tempo possibile (massimo 30 gg. dalla ricezione della comunicazione di reso), ad accreditare al cliente l'intero importo delle somme versate.

Il diritto di recesso e' applicabile solo rispettando i seguenti punti:
 -il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua originalità e integrità;
 -non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato
- il diritto non si applica ai prodotti sigillati una volta aperti o ha prodotti che presento segni di usura o mancanti in alcune parti.
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria);
 - a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
- la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa  responsabilità del cliente;
- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, comunicheremo al cliente l'accaduto (entro il 5° giorno dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato);
- in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- Siamo esenti nel rispondere al recesso qualora vari danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; il prodotto una volta arrivato in magazzino sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
- Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati o mancanti in ogni sua parte, provvederemo a informare il cliente ed a decurtare il prezzo del pezzo mancante (ove possibile), oppure il bene sarà messo a disposizione del cliente per la restituzione allo stesso con spese a suo carico.